
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji/zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1.Formularz zwrotu <- POBIERZ
Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki.
Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, nr konta do zwrotu środków, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji/zwrotu, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację/zwrot prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu (jeśli była wystawiona).
3. Wysyłka
Reklamowany/zwracany produkt należy wysłać na adres:
Grzegorz Kott LUKSURA
ul. Wojciecha Kossaka 30
42-202 Częstochowa
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru.